Kaivajalle
Sijaintiselvityksellä maanalainen infra haltuun
Varmista etukäteen johtojen ja kaapeleiden sijainnit kaivualueella, jotta vältät turhat onnettomuudet ja vahingot sekä niistä aiheutuvat ylimääräiset viivästykset ja kustannukset.
Tee itse maanalaisten kaapeleiden ja putkien esiselvitykset turvallisesti ja maksuttomasti milloin ja missä haluat.
- Saat kohteesi tiedot heti sähköpostiisi. Mikäli tilauksesi ei vaadi jatkokäsittelyä, saat myös kohteesi kaapelikartat tilauksen automaattisessa vastausviestissä.
- Näet aiemmin tekemäsi tiedustelut palvelun historiatiedoissa.
- Palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
- Hätätilanteessa soita numeroon 0800 12600.
Lomakkeella teet maanalaisten kaapeleiden ja putkien sijaintiselvityksen helposti. Voit lähettää sekä karttapyynnön että toiveen kaapelinäytöstä.
- Määritä tarkka kohde kartalle ja lisää tarvittaessa liitteeksi työkuva tai suunnitelmakartta.
- Lähetä karttapyyntö tai toive kaapelinäytöstä.
- Kun tilauksesi on käsitelty, olemme sinuun yhteydessä sähköpostitse.
- Lomakkeen käyttö ei vaadi kirjautumista.
- Hätätilanteessa soita numeroon 0800 12600.
Teleoperaattoreiden kaivuohjeet
Tutustu teleoperaattoreiden kaivuohjeisiin ennen kaivutyön aloittamista. Ohje on teleoperaattoreiden (DNA, Elisa, Finnet ja Telia) yhteistyössä laatima. Sen tarkoitus on antaa maanrakennus-, louhinta-, yms. töiden suorittajille tietoa ja ohjeistusta, jolla pyritään välttämään televerkkoon kohdistuvia vaurioita.
Näyttöpalvelu
Kaivualueelle voi tilata myös näyttöpalvelun. Huomaathan, että näyttöpalvelu perustuu verkonomistajan määrityksiin. Jos verkkotoimija on määritellyt kaapelit kartan avulla paikannettavaksi, toimitamme kaapeleiden sijaintitiedot karttatietona.
Lähetä näyttöpyyntö Johtotietopankissa sijaintitiedustelulomakkeella tai ota yhteyttä palvelutiimiimme sähköpostitse info(at)johtotieto.fi tai puhelimitse 0800 12600. Palvelutiimimme analysoi näyttöpyyntösi ja tilaa kohteeseen näytön, jos kohteessa on verkkotoimijan näytettäväksi määrittelemiä kaapeleita. Saat sähköpostiisi vahvistuksen näytön tilaamisesta. Kun näyttö on tilattu, näyttöyhtiön edustaja on sinuun yhteydessä ja tulee paikan päälle sovittuna ajankohtana. Näyttäjä merkitsee maanalaisten kaapeleiden ja muiden rakenteiden sijainnit maastoon pääasiassa maalimerkein.
Näytön jälkeen saat sähköpostiisi sähköisen näyttöpöytäkirjan johdonomistajan määrittämän käytännön mukaisesti. Näyttöpöytäkirjaan on kirjattu näytön suorituspäivä ja näytössä ilmenneet mahdolliset poikkeukset (esim. kaapelireittiä ei saada kuulumaan). Muistathan, että näyttö on avustava toimenpide, eikä poista kaivutyön suorittajan vastuuta mahdollisessa vauriotapauksessa. Tutustu aina kaapelikartan mukana tuleviin kaivuohjeisiin ennen kaivutyön aloittamista.
Tee nämä asiat, ennen kuin alat kaivaa
Ennen kuin kysyt
Selvitä kaivukohteesi osoitetiedot, kaivutyön laajuus ja laatu. Selvitä myös kaivutyön aloitusaika ja työn arvioitu kesto sekä kaivava yritys ja yhteyshenkilön yhteystiedot.
Tee sijaintitiedustelu
Tee sijaintitiedustelu ajoissa, viimeistään kolme työpäivää ennen kaivutyön alkamista. Johtotiedon palvelutiimi arvioi kaapelinäyttötarpeen ja saat vastauksen sekä kartat sähköpostiisi. Karttatilauksen voit tehdä itsepalveluna myös 24/7 Karttapalvelussa.
Hätätilanteessa soita 0800 12600
Hätätilanteessa (hengen- tai omaisuuden välitön vaara, esimerkiksi vesijohtovuoto) tilaa hätänäyttö puhelimitse. Soita 0800 12600. Älä lähetä pyyntöä lomakkeen kautta!